Datenschutzerklärung
balmer’s GmbH
Menznauerstrasse 7
CH-6130 Willisau
Schweiz
E-Mail: daniel@balmersconsulting.ch
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten wir bei der Nutzung unserer Website bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, welche Dienstleister eingesetzt werden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Bestimmungen.
Als Personendaten beziehungsweise personenbezogene Daten gelten sämtliche Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
balmer’s GmbH
Menznauerstrasse 7
CH-6130 Willisau
Schweiz
E-Mail: daniel@balmersconsulting.ch
Anfragen zum Datenschutz können jederzeit an diese Adresse beziehungsweise E-Mail-Adresse gerichtet werden.
3. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
* Bereitstellung und Betrieb unserer Website;
* Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website;
* Bearbeitung von Kontaktanfragen;
* Kommunikation mit Interessenten und Kunden;
* Anbahnung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen;
* Darstellung von Karten und Standorten;
* Verwaltung von Cookie- und Datenschutzeinstellungen;
* Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
* Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen.
Wir bearbeiten nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
4. Rechtsgrundlagen
Nach schweizerischem Datenschutzrecht bearbeiten wir Personendaten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unter Beachtung der Grundsätze der Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit und Zweckbindung.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von:
*Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben;
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder derjenigen Dritter erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere der sichere und zuverlässige Betrieb unserer Website, die Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie der Schutz vor Missbrauch und Cyberangriffen.
5. Bereitstellung der Website über Onepage
Unsere Website wurde mit der Plattform Onepage erstellt und wird über Onepage bereitgestellt.
Dienstanbieter ist:
Onepage GmbH
Neue Rothofstr. 13–19
60313 Frankfurt am Main
Deutschland
Onepage wird von uns insbesondere für die Erstellung, technische Bereitstellung und das Hosting der Website sowie gegebenenfalls für die Verarbeitung von über Formulare eingegebenen Daten eingesetzt.
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:
* IP-Adresse;
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
* aufgerufene Seite beziehungsweise Datei;
* Browsertyp und Browserversion;
* Betriebssystem;
* Referrer-URL;
* Art des Requests;
* Statuscode;
* weitere technische Informationen, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.
Nach Angaben von Onepage befinden sich die für Onepage-Websites und das CRM verwendeten Server innerhalb der Europäischen Union. Für das Hosting setzt Onepage unter anderem Dienste von Amazon Web Services (AWS) und Google ein.
Onepage kann zu Sicherheits- und Debugging-Zwecken bei einem Teil der Websitezugriffe technische Protokolldaten einschließlich der IP-Adresse erfassen. Nach Angaben von Onepage werden solche Debugging-Daten grundsätzlich für einen Zeitraum von bis zu einem Monat gespeichert.
Zwischen uns und Onepage besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Onepage bearbeitet Personendaten im Rahmen der Leistungserbringung grundsätzlich in unserem Auftrag.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Onepage sind in den Datenschutzinformationen von Onepage unter **onepage.io** verfügbar.
6. Onepage Analytics
Onepage stellt eine eigene interne Analyselösung zur Verfügung, mit der statistische Informationen über die Nutzung von Websites erhoben werden können.
Nach Angaben von Onepage werden im Rahmen von Onepage Analytics keine personenbezogenen Daten wie IP-Adressen gespeichert. Die von Onepage Analytics gespeicherten Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
Die statistischen Informationen können von uns genutzt werden, um die Nutzung unserer Website zu verstehen sowie Inhalte und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Sofern über die reine, nicht personenbezogene Reichweitenmessung hinausgehende Analyse- oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz – soweit erforderlich – erst nach entsprechender Einwilligung.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Dateien beziehungsweise Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies beziehungsweise Technologien.
Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit dies erforderlich ist, um die Website technisch bereitzustellen, Sicherheitsfunktionen zu ermöglichen oder Ihre Datenschutz- und Cookie-Einstellungen zu speichern.
Solche Technologien können grundsätzlich ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist.
Optionale Cookies und externe Inhalte
Cookies oder vergleichbare Technologien, die insbesondere Analyse-, Marketing- oder externe Drittanbieterfunktionen ermöglichen und nicht technisch notwendig sind, werden – soweit rechtlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Über das auf dieser Website eingesetzte Consent- beziehungsweise Cookie-Banner können Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen beziehungsweise über die Cookie-Einstellungen geändert werden.
Sie können Cookies darüber hinaus über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen. Bei einer vollständigen Deaktivierung von Cookies können einzelne Funktionen dieser Website eingeschränkt sein.
## 8. Consent-Management über Onepage
Für die Verwaltung der Cookie- und Datenschutzeinstellungen kann die von Onepage bereitgestellte Consent-Lösung eingesetzt werden.
Dabei werden Informationen verarbeitet, die erforderlich sind, um Ihre Auswahl beziehungsweise Einwilligung zu speichern und bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Verwaltung und Dokumentation Ihrer Datenschutzentscheidung sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c beziehungsweise lit. f DSGVO.
9. Kontaktformular
Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung.
Wenn Sie uns über dieses Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Je nach Ausgestaltung des Formulars können dies insbesondere sein:
* Vor- und Nachname;
* Unternehmen;
* E-Mail-Adresse;
* Telefonnummer;
* Inhalt Ihrer Nachricht;
* sonstige von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen.
Zusätzlich können technische Daten wie Zeitpunkt der Übermittlung und IP-Adresse verarbeitet werden, soweit dies für die technische Bereitstellung, Sicherheit oder Verhinderung von Missbrauch erforderlich ist.
Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und gegebenenfalls vorvertragliche oder vertragliche Massnahmen durchzuführen.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise bei allgemeinen Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Formulardaten können im Rahmen der technischen Bereitstellung durch Onepage verarbeitet und gespeichert werden.
Wir geben Ihre Angaben nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter.
10. Google Maps
Auf unserer Website ist der Kartendienst **Google Maps** eingebunden.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz ist insbesondere:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Maps ermöglicht uns die Darstellung von Karten, Standorten und gegebenenfalls Routen beziehungsweise Wegbeschreibungen.
Beim Laden von Google Maps können Daten an Google übertragen werden. Hierzu können insbesondere gehören:
* IP-Adresse;
* Informationen über Browser und Endgerät;
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
* aufgerufene Website;
* Standortinformationen, soweit diese vom Endgerät beziehungsweise Nutzer freigegeben werden;
* Informationen über die Interaktion mit der eingebetteten Karte;
* Cookies oder vergleichbare Identifikatoren, soweit diese von Google eingesetzt beziehungsweise ausgelesen werden.
Sofern Sie bei einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google bestimmte Informationen Ihrem Google-Konto zuordnen. Auf Art, Umfang und weitere Verarbeitung der Daten durch Google haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Einwilligung vor dem Laden von Google Maps
Google Maps wird – soweit technisch entsprechend eingerichtet und gesetzlich erforderlich – erst geladen, nachdem Sie über unsere Consent-Lösung beziehungsweise die Drittanbieter-Freigabe ausdrücklich zugestimmt haben.
Vor Ihrer Zustimmung soll keine direkte Verbindung zu den Servern von Google über die eingebettete Karte hergestellt werden.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von **Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO**.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google sind in der Datenschutzerklärung von Google unter **policies.google.com/privacy** verfügbar.
11. Datenübermittlung ins Ausland
Im Rahmen der Nutzung unserer Website können Personendaten auch durch Dienstleister ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.
Wir achten darauf, dass ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist beziehungsweise die gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen für eine Bekanntgabe ins Ausland erfüllt sind.
Onepage gibt derzeit an, die Daten seiner Website- und CRM-Dienste grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union zu speichern.
Bei Diensten international tätiger Anbieter – insbesondere Google und Amazon Web Services – kann dennoch nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Konzernunternehmen in anderen Ländern Zugriff auf Daten erhalten oder Daten im Rahmen bestimmter Verarbeitungsvorgänge international übermittelt werden.
Soweit Daten in Staaten ohne generell anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, werden – soweit erforderlich – geeignete Garantien eingesetzt, beispielsweise anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Mechanismen.
Für zertifizierte US-Unternehmen kann eine Datenübermittlung insbesondere auf Grundlage des Swiss-U.S. Data Privacy Framework beziehungsweise – soweit die DSGVO anwendbar ist – des EU-U.S. Data Privacy Framework erfolgen, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
12. Datensicherheit und SSL/TLS-Verschlüsselung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Unsere Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, verschlüsselt.
Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei Datenübertragungen über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.
13. Speicherdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontaktanfragen werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls eine anschliessende Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten – insbesondere aus dem Handels-, Steuer- oder Vertragsrecht –, können die entsprechenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.
Nach Wegfall des Bearbeitungszwecks beziehungsweise Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine anderweitige rechtliche Grundlage für eine weitere Aufbewahrung besteht.
14. Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage vorliegt.
Empfänger beziehungsweise Auftragsbearbeiter können insbesondere sein:
* Onepage GmbH;
* Hosting- und Infrastrukturprovider von Onepage;
* Google im Zusammenhang mit Google Maps;
* IT- und technische Dienstleister;
* Behörden oder andere Stellen, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Beauftragte Dienstleister dürfen Personendaten grundsätzlich nur im Rahmen des jeweiligen Auftrags und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften bearbeiten.
15. Rechte betroffener Personen nach Schweizer Datenschutzrecht
Im Rahmen des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
* Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten;
* Recht auf Berichtigung unrichtiger Personendaten;
* Recht auf Löschung beziehungsweise Vernichtung von Personendaten, soweit keine gesetzliche Grundlage für deren weitere Bearbeitung besteht;
* Recht auf Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
* Recht, eine Einwilligung für zukünftige Datenbearbeitungen zu widerrufen;
* Recht, die Unterlassung beziehungsweise Einschränkung einer unzulässigen Datenbearbeitung zu verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen unterliegen können.
16. Zusätzliche Rechte nach der DSGVO
Soweit die DSGVO auf die jeweilige Datenverarbeitung anwendbar ist, können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
* Recht auf Auskunft gemäss Art. 15 DSGVO;
* Recht auf Berichtigung gemäss Art. 16 DSGVO;
* Recht auf Löschung gemäss Art. 17 DSGVO;
* Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäss Art. 18 DSGVO;
* Recht auf Datenübertragbarkeit gemäss Art. 20 DSGVO;
* Widerspruchsrecht gemäss Art. 21 DSGVO;
* Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
* Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Eine bereits erfolgte Verarbeitung bleibt durch den Widerruf einer Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs grundsätzlich rechtmässig.
17. Aufsichtsbehörde in der Schweiz
Betroffene Personen können sich bei datenschutzrechtlichen Anliegen auch an die zuständige schweizerische Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:
**Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)**
Schweiz
Informationen sind über die Website des EDÖB erhältlich.
18. Kommunikation per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Angaben.
Die Daten werden ausschliesslich soweit verwendet, wie dies zur Kommunikation mit Ihnen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung einer Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
E-Mail-Kommunikation kann trotz eingesetzter Sicherheitsmassnahmen Sicherheitsrisiken aufweisen. Vertrauliche Informationen sollten daher nur über entsprechend gesicherte Kommunikationswege übermittelt werden.
19. Keine automatisierten Einzelentscheidungen
Über diese Website führen wir grundsätzlich keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen durch, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Sollte sich dies zukünftig ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzen.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzten Dienste oder gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026